FAQ
Pertanyaan dan jawaban seputar umroh
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan Oleh Para Calon Jamaah Umroh
Jl. Sukun No. 379 Banguntapan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta (Melayani Pendaftaran Offline dan Online dari Seluruh Indonesia)
No. whatsapp : 085167060863
Instagram : @zamiltour
Website : www.zamiltour.com
Zamiltour merupakan travel dengan izin resmi PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh) dari Kementerian Agama, dengan nomor PPIU 08062300912540001 atas nama PT. Goumrah Menuju Baitullah.
- Paket umrah reguler 9 hari
- Paket umrah plus wisata 12 hari
- Maysan Almaqam jaraknya 500 m / 5-6 menit dari Masjidil Haram
- Jada Ajyad (Mekkah), jaraknya 600 m / 6-7 menit dari Masjidil Haram
- Jawharat Al Rasheed (Madinah), jaraknya 300 m / 3-4 menit dari Masjid Nabawi
Masing-masing jama’ah diberikan jatah air zam-zam sebanyak 5 liter.
Semua provider memiliki paket internet (khusus umroh). Bapak/ibu dapat mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkahnya melalui aplikasi masing-masing provider.
1. Tanyakan ke admin (via whatsapp) apakah masih ada seat atau sudah penuh.
2. Jika masih ada seat, admin akan memberikan nomor rekening untuk pembayaran DP.
3. Transfer DP minimal 5 juta dan kirim bukti transfer via whatsapp.
4. Admin akan melakukan verifikasi, kemudian memberikan invoice pembayaran dan sekaligus surat garansi.
5. Admin akan menginfokan syarat kelengkapan dokumen untuk kemudian anda lengkapi secara bertahap.
- Down Payment (DP): RP 5.000.000 (minimal) dibayarkan saat
mendaftar. - Pelunasan : Dibayarkan paling satu bulan sebelum keberangkatan).
- Reschedule : Paling lambat 40 hari sebelum keberangkatan
- Rename : Paling lambat 30 hari sebelum keberangkatan.
Keterangan:
- Reschedule yaitu jamaah yang telah mendaftar meminta penundaan/perubahan jadwal keberangkatan karena alasan tertentu, misalnya ingin berangkat di bulan depannya saja
- Rename yaitu jamaah yang telah mendaftar mengajukan pergantian atau peralihan nama yang berangkat, misalnya dia tidak jadi berangkat tapi yang berangkat adalah
anaknya. - Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat ditarik kembali. Kecuali jika visa tidak keluar dikarenakan kendala sistem di Arab Saudi, maka dana akan dikembalikan 100%.
Ya, Setiap jamaah yang telah mendaftar (membayar DP) akan mendapatkan surat garansi atau surat jaminan dari Zamiltour yang menyatakan bahwa jika jamaah gagal berangkat dikarenakan tidak keluarnya visa dikarenakan kendala sistem di Arab Saudi, maka uang yang telah dibayarkan akan dikembalikan 100% tanpa potongan apapun.
Ya, Sebelum paket umroh dijual ke jamaah, Zamiltour telah melakukan booking tiket pesawat PP dan kamar hotel. Sehingga jamaah terjamin keberangkatan dan kepulangnnya sesuai dengan tanggal yang telah ditentukan.
Untuk mendaftar keagenan Zamiltour silahkan klik link berikut https://zamiltour.com/agen-umroh/